Foro Jazztel

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Hola un saludo esta pregunta ba dirigida a los especialistas de esta pajina, como puede ser que una comercial de Jazztel, me ofrece fibra optica, la cual tras indicarle mi estrañeza manifiesta que " por que yo se hasta donde esta la linea hechada y termina en su calle", bueno !podria ser¡, acto seguido me ofrece 20 megas, por lo que como yo estaba con YA.com (3 megas) y muy bien con ellos, pero bueno por cambiar y aumentar la citada velocidad, opto por cambiar a Jazztel. Es cuando bienen las sorpresas: 1º se persona un tecnico de TELEFONICA en el domicilio y tras comentarle lo que me han ofrecido el mismo se echa a reir. 2º tras conectar todo y tener linea y internet al 3 dia, cual es mi sorpresa cuando resulta que tengo que estar 7 dias sin poder recibir una sola llamada, como lo cuento, no te digo nada si estoy esperando una llamada urgente al fijo, bueno y 3º lo mas gordo es que los 20 megas han desaparecido por arte de magia, si si, por que yo no los he visto ni por asomo, tengo 3 megas y date con un canto en los dientes. 4º Por lo que automaticamente llamo a atencion al cliente y su contestacion " eso es imposible que un operador le haya ofrecido fibra optica, como tambien es imposible que le hayan ofrecido 20 megas dado que a usted solo le pueden llegar 3 megas, que es lo que tiene contrato" " si quiere le habro una incidencia pero no se puede hacer nada", le comento que dispongo de 15 dias para dar de baja la citada linea y el mismo manifiesta que "NO que solo tiene 7 dias desde la grabacion o solicitud", cuando realmente han transcurrido escasos 8 dias y sin contar que el tecnico acude al domicilio al 4 dia y posteriormente unos 2 o 3 dias te mandan el ruter a tu domicilio. PARA FINALIZAR me parece un engaño, estafa, tomadura de pelo, timo, etc lamalo como quieras, pero aora realiza todos los tramites nuevamente para que te den de baja y darte nuevamente en el otro lugar (YA.COM), POR LO QUE ME PARECE VERGONZOSO QUE SE APROBECHEN DE LA GENTE DE ESTA FORMA. un saludo y espero la respuesta de este "equipo de asesores o moderadores" Sin mas un saludo y TENER CUIDADO CON jazztelsupern. Bueno espero tu respuesta para saver cual es la mejor OPCIÓN. jajajajajajajajajajajaja, pretendia ser sarcastico.